AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von
Kawaya
Inhaberin: Miwa Yamanaka
Römerstraße 12
50858 Köln
Deutschland
E-Mail: info@kawaya.de
tätigen.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Kawaya – Miwa Yamanaka.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ bzw. „Kostenpflichtig bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet.
3. Individuelle Anfertigungen / Maßanfertigungen
Viele Produkte im Shop werden handgefertigt und individuell nach Kundenwunsch angefertigt.
Hierzu zählen insbesondere:
- Produkte mit individuell gewählter Farbe
- individuell gewählte Breite oder Beschläge
- Produkte mit individuellen Maßangaben
- speziell konfigurierte Kombinationen
Diese Produkte werden erst nach Bestellung individuell gefertigt.
Der Kunde ist verpflichtet, die angegebenen Maße sorgfältig zu überprüfen. Für fehlerhafte Maßangaben, die vom Kunden übermittelt wurden, kann keine Haftung übernommen werden.
4. Preise und Kleinunternehmerregelung
Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise.
Gemäß §19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und daher auch nicht ausgewiesen.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess deutlich angezeigt.
5. Zahlungsbedingungen
Im Online-Shop stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- PayPal
- Vorkasse per Banküberweisung
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro)
- Apple Pay
- Google Pay
Die verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
Bei Zahlung per Vorkasse (Banküberweisung) beginnt die Herstellung bzw. der Versand der Ware erst nach Zahlungseingang.
6. Versand und Lieferung
Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL.
Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich.
Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit in der Regel 1–5 Werktage nach Zahlungseingang.
Bei individuell angefertigten Produkten kann sich die Lieferzeit aufgrund der Herstellungszeit verlängern.
7. Abholung
Bestellungen können nach vorheriger Vereinbarung auch persönlich abgeholt werden.
Die Abholung erfolgt in Köln.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Kawaya.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Da die Produkte in Handarbeit aus Naturmaterialien gefertigt werden, können leichte Abweichungen in Farbe, Struktur oder Flechtbild auftreten. Diese stellen keinen Mangel dar, sondern sind Ausdruck handwerklicher Fertigung.
Fettleder ist ein Naturmaterial. Insbesondere bei neuen Produkten oder bei Feuchtigkeit kann es zu leichtem Abfärben kommen. Dies ist materialtypisch und stellt keinen Mangel dar.
Reklamationen aufgrund materialtypischer Eigenschaften von Fettleder sind daher ausgeschlossen.
10. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Das Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Dies betrifft insbesondere maßgefertigte oder individuell konfigurierte Halsbänder und Leinen.
Für nicht personalisierte Produkte gelten die gesetzlichen Widerrufsbestimmungen.
11. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden haftet Kawaya unbeschränkt bei:
- Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
- vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen.
12. Nutzung der Produkte
Die Produkte von Kawaya sind für den üblichen Gebrauch als Hundehalsband bzw. Hundeleine bestimmt.
Der Hundehalter ist dafür verantwortlich, die Eignung des Produkts für Größe, Gewicht, Temperament und Zugkraft seines Hundes zu prüfen sowie das Produkt regelmäßig auf Abnutzung oder Beschädigungen zu kontrollieren.
Eine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, übermäßige Belastung, falsche Größenwahl oder mangelnde Kontrolle des Produkts entstehen, ist ausgeschlossen.
Der Hundehalter ist für die sichere Führung und Kontrolle seines Hundes verantwortlich.
13. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Kawaya ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.